Veelgestelde vragen over HG Smart Secure producten
Wat is een HG Smart Lock en hoe werkt het?
Een HG Smart Lock is een
slim deurslot dat wordt bediend vanuit een app op je smartphone, tablet of
computer. In plaats van traditionele sleutels gebruik je een digitaal platform
om de toegang tot uw pand te beheren. Dit geeft je de mogelijkheid om op afstand
toegang te verlenen, in te trekken of te monitoren wie je pand betreedt. Je kunt de deur ontgrendelen met app vingerprint, code of tag.
Is de HG Smart Lock veilig?
Ja, de HG Smart Lock is
zeer veilig en maakt gebruik van de nieuwste encryptie- en
beveiligingstechnologieën om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde
personen toegang hebben. Elk toegangspunt wordt zorgvuldig versleuteld, en je
kunt toegang beheren via een beveiligde app.
Hoe installeer ik de HG Smart Lock?
Onze HG Smart Lock is
ontworpen om eenvoudig te installeren te zijn. Je kan het slot vaak zonder
grote aanpassingen aan je deur bevestigen. Voor optimale installatie kan je ons
ook inhuren voor professioneel installatie- en onderhoudswerk. Neem contact met
ons op via info@hgsmartsecure.com om een afspraak te maken.
Wat gebeurt er als mijn telefoon kwijtraakt of gestolen wordt?
Als je telefoon wordt
gestolen of kwijt raakt, kan je eenvoudig toegang blokkeren via een andere
smartphone, tablet of computer. De app geeft je de mogelijkheid om verloren
apparaten uit te sluiten en zo de veiligheid te waarborgen.
Werkt HG Smart Secure met bestaande deursystemen?
Ja, de HG Smart Lock is
compatibel met de meeste bestaande deursystemen. Het kan eenvoudig worden
geïntegreerd in de bestaande infrastructuur van je bedrijf of woning, veelal zonder
dat er grote aanpassingen nodig zijn.
Kan ik op afstand toegang verlenen aan anderen?
Absoluut! Een van de
grootste voordelen van de HG Smart Lock is dat u op afstand toegang kunt
verlenen aan gezinsleden, gasten, medewerkers of leveranciers doormiddel van de HG Connectionbox aan te sluiten. Je kan tijdelijke of
permanente toegangscodes of digitale sleutels toewijzen, die gemakkelijk op elk
moment gewijzigd of ingetrokken kunnen worden.
Hoe weet ik wie toegang heeft gekregen tot mijn pand?
De HG Smart Lock geeft je
volledige controle en inzicht in wie wanneer toegang heeft gehad tot jouw pand. Je
ontvangt meldingen in real-time en kunt een overzicht in de app bekijken van
alle toegangspogingen en ingangen.
Hoe werkt de batterij van de HG Smart Locks?
De HG Smart Lock werkt op
een batterij die lang meegaat. U ontvangt tijdig een melding wanneer de
batterij bijna leeg is, zodat je deze kan vervangen voordat het slot stopt met
werken. Zelfs als de batterij leeg is, blijft het slot beveiligd.
Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
De HG Smart Lock blijft
functioneren, zelfs wanneer de internetverbinding tijdelijk wegvalt. Hoewel je
mogelijk tijdelijk geen meldingen ontvangt, kan je nog steeds lokaal toegang
krijgen met geautoriseerde apparaten. Zodra de verbinding is hersteld, worden
meldingen en updates weer normaal doorgegeven.
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de app of andere diensten?
De HG Smart Lock app is
gratis te downloaden en te gebruiken. Voor bepaalde extra functies of zakelijke
beheeropties kunnen er echter extra kosten van toepassing zijn. Neem contact op
met ons team via info@hgsmartsecure.com voor specifieke informatie over onze
abonnementsopties.
Kunnen de HG Smart Locks geïntegreerd worden met andere smart home- ofbeveiligingssystemen?
Ja, de HG Smart Lock kan
worden geïntegreerd met verschillende smart home-systemen en
beveiligingsoplossingen, waardoor je een volledig geïntegreerd
beveiligingssysteem kunt creëren. Vraag ons naar de compatibiliteit met jouw
specifieke systeem.
Wat is het verschil tussen de verschillende modellen van de HG Smart Locks?
Wij bieden verschillende
modellen aan, afhankelijk van jouw specifieke behoeften. Sommige modellen zijn
ontworpen voor particulier gebruik, terwijl andere beter geschikt zijn voor
zakelijke toepassingen met meerdere gebruikers en toegangspunten. Neem contact
met ons op voor een advies op maat.
Kan ik meerdere sloten beheren vanuit één app?
Ja, je kan meerdere HG
Smart Locks beheren via één centrale app. Dit maakt het ideaal voor bedrijven
of woningen met meerdere ingangen, zodat je vanaf één plek het volledige
toegangsbeheer kunt controleren.
Is er een noodoptie als de technologie faalt?
In het onwaarschijnlijke
geval dat de technologie faalt, zijn er noodopties beschikbaar, zoals
mechanische sleutels of alternatieve toegangsmethodes. Deze opties variëren
afhankelijk van het model dat je kiest.
Hoe kan ik een offerteaanvragen voor een zakelijke installatie?
Voor een op maat gemaakte
offerte voor zakelijke installaties of grote bestellingen kan je contact met
ons opnemen via info@hgsmartsecure.com. Wij helpen je graag verder met advies en
prijsinformatie op basis van jouw specifieke situatie.
Heb je je antwoord niet gevonden?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen